Jobs bei CocoVero
Du hast Interesse an Tracht?
CocoVero Trachten gilt als etabliertes It-Label der Trachtenbranche. Ein unverwechselbares Design, erfrischend anders, Community orientiert und uns immer wieder neu erfinden sind unsere Stärken. Du bist kreativ, liebst Mode und möchtest Teil unseres jungen, dynamischen Teams werden? Dann schick uns gerne deine initiative Bewerbung an [email protected]
Aktuell suchen wir:
Kundenservice (M/W/D) in Teilzeit 20-25 Stunden ab sofort
Du hast Freude am Umgang mit Menschen, arbeitest gerne serviceorientiert und kannst dich für das Thema Tracht begeistern? Dann werde Teil unseres Teams bei CocoVero!
Unser dynamisches Team engagiert sich für herausragende Qualität und exzellenten Service. Bei uns erwartet Dich eine positive Arbeitsumgebung, in der Kreativität und Teamgeist gefördert werden. Wir schätzen Vielfalt und legen großen Wert auf individuelle Entwicklung und Zusammenarbeit.
Das erwartet Dich:
In Deiner Rolle im Kundendienst kümmerst Du dich eigenständig um die Betreuung und Zufriedenheit unserer Kund:innen. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail sowie die Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses. Außerdem unterstützt Du bei der Bearbeitung von Reklamationen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Serviceprozesse bei. Diese Teilzeitstelle bietet eine hybride Arbeitsumgebung in unserem Office in München mit der Möglichkeit, teilweise Remote zu arbeiten.
Dein Profil:
- Kundensupport und -zufriedenheit: du bringst Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen mit und legst den Fokus auf die Sicherstellung von Kundenzufriedenheit
- Kundenkommunikation: Erfahrung im telefonischen Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten sowie ein kundenorientiertes Auftreten werden erwartet
- Verständnis für die Optimierung der Customer Experience und die Fähigkeit, individuell auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen einzugehen
- Teamfähigkeit, Geduld und eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab
Das bieten wir Dir:
- ein freundliches, motiviertes Team mit flachen Hierarchien
- ein spannendes Arbeitsumfeld rund um Trachtenmode
- Flexible Arbeitszeiten
- Office mit zentraler Lage in München
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit kurzem Anschreiben und Lebenslauf an: [email protected]
Design Praktikant (M/W/D)/Pflichtpraktikum
Dein Aufgabengebiet umfasst:
- Unterstützung des Design Teams im Bereich DOB und HAKA
- Begleitung des Designprozess von der ersten Skizze bis zum fertigen Kollektionsteil
- Erstellung und Überarbeitung von technischen Zeichnungen und Worksheets
- Erstellung von grafischen Arbeiten wie Flyer, Moodboards etc.
- Besuch von Stoffmessen und Ordermessen
- Administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
Dein Profil:
- Studium im Bereich Design, Bekleidung, Textil oder vergleichbare Vorbildung
- Kreativität
- Modeaffinität und Begeisterung für Trachten mit vorhandenem Wissen über CocoVero Trachten
- Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
- Fortgeschrittene Kenntnisse der Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign und Microsoft Excel)
- Disziplinierte und gewissenhafte Arbeitsweise mit Hands On Mentalität
- Große Lernbereitschaft und Eigeninitiative
- Flexibilität und Stressresilienz
Wir bieten:
- eigenständige Verantwortlichkeit und direktes Mitarbeiten im Design Team
- Übernehmen von sehr abwechslungsreichen und anspruchsvollen Tätigkeiten
- Flache Hierarchien und eine freundliche Arbeitsatmosphäre
- Gute Aufstiegsmöglichkeiten mit möglicher Festanstellung
- Praktikum ab 6 Monaten
Einsatzort: München, Maxvorstadt
Start: nach Vereinbarung, frühestens ab 01.10.2026
Zeitraum: 6 Monate mit Ziel zur möglichen Festanstellung
Schick uns gerne deine Bewerbung an [email protected]