Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Erst mal vielen Dank für Deine Bestellung! Sollten Dir die im CocoVero Online-Shop bestellten Artikel nicht
gefallen,
passen oder aus anderen Gründen nicht zusagen, kannst Du ohne Angabe von Gründen Dein gesetzliches Widerrufsrecht
innerhalb von 14 Tagen ausüben.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Zur Wahrung der
Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücksendung.
Ein Umtausch in eine andere Größe bzw. Farbe ist
leider nicht möglich: in diesem Fall kannst Du einfach eine neue Bestellung aufgeben.
Artikel, die in unserem Online-Shop bestellt wurden, können aus logistischen Gründen nicht in unserem Store in der Münchner Innenstadt zurückgegeben werden.
Unter diesem Link kannst Du ein DHL Versandlabel für Deine Rücksendung an uns erstellen: https://return.reybex.com/?company=Cocovero
Bitte sende die Artikel im Original an uns zurück. Bei einer Verschlechterung der zurückgesandten Artikel, zum
Beispiel durch Beschmutzungen, Beschädigungen – behalten wir uns vor, die Annahme der Rücksendung zu verweigern und
ggf. im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Wertersatz geltend zu machen.
Bei einer vollständigen Retoure
Deiner Bestellung liegen die Kosten für den Rückversand und die Bearbeitung beim Käufer.
Retourenkosten
- Deutschland 6,95 €
- EU 14,95 €
In den Retourenkosten ist das Versandlabel für den Rückversand sowie die Bearbeitung der Rücksendung enthalten. Falls Du mindestens einen Artikel aus Deiner Bestellung behältst, entfallen die Retourenkosten.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (CocoVero GmbH, Adalbertstr. 35, 80799 München, Deutschland, Tel.: +49 89 89083700, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, (mit Ausnahme der
Lieferkosten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung
über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich
etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass
Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über
den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, zurückzusenden oder zu übergeben.
Rücksendungen/Rückgaben können über unser https://return.reybex.com/?company=Cocovero angemeldet werden:
Die Rücksendung muss in jedem Fall an folgende Adresse gerichtet werden: ITG GmbH, CocoVero Retouren, Eichenstraße 11, 85445 Schwaig/Oberding Deutschland.
Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Die unmittelbaren Kosten über die Rücksendung der Waren liegen beim Käufer.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst Du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück
An: CocoVero GmbH
Adalbertstr. 35
80799 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
den Kauf der folgenden Waren*:
die Erbringung der folgenden Dienstleistung*:
bestellt am*/erhalten am*:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum
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*Unzutreffendes bitte streichen.